PR на службе у таможни: посторонним вход разрешен
28 июля в России отмечается день специалиста по связям с общественностью. Эффективная деятельность ни одной организации невозможна без работы пиар-специалистов, которые способствуют установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организацией и ее общественностью; способствуют решению различных проблем и задач, а также помогают руководству организации быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него.
В таможенных органах Центрального таможенного управления работают отделения по связям с общественностью (Белгородская и Брянская таможни), а также функциональные группы (Курская и Смоленская таможни) и специалисты по связям с общественностью (отдельно выделенные должности).
Работа отдела по связям с общественностью Центрального таможенного управления и специалистов таможен ведется по двум основным направлениям:
— взаимодействие со средствами массовой информации;
— взаимодействие с представителями деловых кругов, участниками внешнеэкономической деятельности, как российскими, так и иностранными.
В I полугодии 2012 года ОСО ЦТУ и специалистами таможен было подготовлено 475 пресс-релизов, по результатам рассылки которых, в различных средствах массовой информации вышло 5047 публикаций, что в 1,5 раза больше, чем в 2011году.
Интерес к деятельности Управления так же проявляют СМИ и участники ВЭД, которые регулярно обращаются с официальными запросами. В I полугодии 2012 года отделом по связям с общественностью ЦТУ и специалистами по связям с общественностью таможен был получен 131 запрос от журналистов. В результате вышел ряд телепередач и публикаций по таможенной тематике.
Существует мнение, что таможенные органы крайне закрытая структура, однако, это не так. Центральное таможенное управление открыто для сотрудничества со средствами массовой информации в различных форматах — интервью руководства, комментарии специалистов в области таможенного оформления и других направлений, организации фоторепортажей и видеосъемок сюжетов о работе таможенных органов.
В рамках реализации основных задач, поставленных перед Центральным таможенным управлением, сотрудниками ОСО ЦТУ и подчиненных таможен освещаются следующие темы:
итоги деятельности Управления; реализация Концепции таможенного оформления и таможенного контроля в местах, приближенных к государственной границе Российской Федерации; изменения в таможенном законодательстве; таможенный контроль и совершение таможенных операций в отношении товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях; правила пересечения таможенной границы физическими лицами.
По матнриалам Пресс-службы ЦТУ
