Рекомендации клиентам о порядке приема товара на складе получателя

Уважаемые клиенты! Благодарим Вас за выбор нашей компании.

С целью улучшения качества предоставляемых услуг, а также с целью недопущения фактов недостачи товара и урегулирования возможных убытков, просим Вас при приеме товара у Вас на складе выполнять некоторые простые рекомендации.

1. До начала выгрузки автомашины (контейнера) проверить:

Соответствие номеров, целостность пломб.
Целостность запорных устройств.
Целостность кузова/корпуса контейнера/тента.
Наличие сопроводительных документов, соответствие в них товарных характеристик (наименование, количество, вес).

2. По возможности произвести фотографирование (видеосъемку) номерных знаков автомашины, пломбировочных устройств (с номерами) до и после открытия дверей контейнера (тента автоприцепа).

3. Снятые пломбы сохранять после окончания выгрузки, приема и пересчета товара.

4. Выгрузку производить с обязательным ОДНОВРЕМЕННЫМ (в процессе выгрузки) пересчетом количества мест груза. Настаивать на присутствии водителя при выгрузке и пересчете грузовых мест.

5. В случае выявления вскрытых грузовых мест, явных пустот в глубине контейнера (автомашины), свидетельствующих о фактах недостачи груза:

Немедленно остановить работы по выгрузке.
Сообщить представителю нашей компании.
Произвести фотографирование (видеосъемку) обнаруженной недостачи (вскрытые грузовые места, пустоты и пр.).
В соответствии с инструкциями, полученными от нашего сотрудника, дождаться представителя страховой компании (нашего представителя) и в дальнейшем действовать по согласованию с ним.
В процессе выгрузки произвести сепарацию поврежденного груза от неповрежденного.
По окончании комиссионной выгрузки составить Акт (в 3-х экз.) с указанием количества товара, заявленного в документах и количества, принятого по факту (количества вскрытых грузовых мест).
Подписать Акт: водитель, наш представитель (представитель страховой компании) представитель получателя.

6. По окончании выгрузки сделать отметку в сопроводительных документах о количестве принятого по факту товара.

7. Сообщить результаты приема (выгрузки) товара сотруднику нашей компании.

Надеемся на Ваше понимание и добросовестность. Спасибо.